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개인정보처리방침

시행일: [시행일 입력]

[운영자 이름/사업자명](이하 "회사")은 이용자의 개인정보를 중요시하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하기 위해 노력합니다. 본 방침은 ExamFit 서비스(이하 "서비스")를 이용하는 이용자의 개인정보가 어떻게 수집, 이용, 보관, 파기되는지를 설명합니다.

제1조 (수집하는 개인정보 항목)

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집합니다.

1. 회원가입 시 수집 항목

  • 필수: 이름, 이메일, 비밀번호
  • 소셜 로그인 시: 소셜 계정에서 제공하는 이메일, 이름, 프로필 정보

2. 서비스 이용 과정에서 수집되는 항목

  • 이용자가 업로드한 강의자료, 기출문제 등 콘텐츠
  • 분석 결과, 메모, 하이라이트, AI 대화 내역
  • 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, IP 주소
  • 디바이스 정보 (브라우저 종류, OS 등)

3. 수집 방법

  • 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 직접 입력
  • 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성되어 수집
  • 소셜 로그인 제공자(Google 등)를 통한 수집

제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적으로만 이용합니다.

  1. 회원 식별 및 가입 의사 확인, 본인 인증
  2. AI 분석 서비스 제공 및 분석 결과 저장
  3. 이용자 맞춤형 서비스 제공 (메모, 하이라이트, AI 대화 등)
  4. 서비스 개선 및 신규 기능 개발을 위한 통계 분석
  5. 고객 문의 응대 및 공지사항 전달
  6. 부정 이용 방지 및 비인가 사용 차단
  7. 법령에 따른 의무 이행

제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

  1. 회원 정보: 회원 탈퇴 시까지 보유하며, 탈퇴 즉시 파기합니다.
  2. 업로드 콘텐츠 및 분석 결과: 이용자가 삭제하거나 회원 탈퇴 시까지 보관하며, 이후 즉시 파기합니다.
  3. 관련 법령에 따라 보존이 필요한 정보:
    • 접속 기록: 3개월 (통신비밀보호법)
    • 부정 이용 기록: 1년 (서비스 보호 목적)
  4. 회원 탈퇴 후에도 일부 정보는 법령에 따라 보관될 수 있으며, 이 경우 보관 목적에 한해서만 이용됩니다.

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

  1. 회사는 이용자의 개인정보를 본 방침에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다.
  2. 다음의 경우에는 예외적으로 개인정보를 제공할 수 있습니다.
    • 이용자가 사전에 동의한 경우
    • 법령의 규정에 의거하거나 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

제5조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

수탁업체위탁 업무
Supabase Inc.데이터베이스 및 인증 시스템 운영
Vercel Inc.서비스 호스팅 및 배포
Anthropic, PBCAI 분석 및 대화 서비스 제공 (Claude API)
Voyage AIAI 검색을 위한 텍스트 벡터화

회사는 수탁업체가 개인정보를 안전하게 처리하도록 관리, 감독합니다. 위탁업체가 변경되는 경우 본 방침을 통해 공지합니다.

제6조 (AI 학습 데이터 활용에 관한 사항)

  1. 회사는 이용자가 업로드한 콘텐츠 및 AI 대화 내역을 AI 모델 학습 목적으로 사용하지 않습니다.
  2. 이용자의 데이터는 오직 이용자 본인의 학습을 돕기 위한 분석 목적으로만 처리됩니다.
  3. AI 분석 과정에서 외부 AI API(Claude 등)에 데이터가 전송되며, 해당 업체의 데이터 처리 정책은 각 사의 개인정보처리방침을 따릅니다.

제7조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

  1. 회사는 개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 후에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
  2. 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
  3. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

제8조 (이용자의 권리와 행사 방법)

  1. 이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.
    • 개인정보 열람 요구
    • 오류가 있을 경우 정정 요구
    • 삭제 요구
    • 처리 정지 요구
  2. 이용자는 서비스 내 설정 페이지에서 직접 정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 회원 탈퇴를 통해 모든 데이터의 삭제를 요청할 수 있습니다.
  3. 그 외의 권리 행사는 아래 연락처로 문의하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

제9조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 이용자의 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  1. 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리됩니다.
  2. 이용자의 데이터는 다른 이용자가 접근할 수 없도록 격리되어 저장됩니다 (Row Level Security).
  3. 모든 통신은 HTTPS를 통해 암호화되어 전송됩니다.
  4. 해킹, 컴퓨터 바이러스 등에 대비하여 보안 시스템을 갖추고 정기적으로 점검합니다.

제10조 (쿠키의 운영 및 거부)

  1. 회사는 이용자에게 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 쿠키를 사용합니다.
  2. 쿠키는 로그인 상태 유지, 이용자 환경 설정 저장 등의 목적으로 사용됩니다.
  3. 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

제11조 (개인정보 보호책임자)

회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자
이름: [담당자 이름 입력]
이메일: [연락처 이메일 입력]

개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

  • • 개인정보침해신고센터: privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118
  • • 개인정보보호위원회: pipc.go.kr / 국번없이 1833-6972
  • • 대검찰청 사이버수사과: spo.go.kr / 국번없이 1301
  • • 경찰청 사이버수사국: ecrm.cyber.go.kr / 국번없이 182

제12조 (개인정보처리방침의 변경)

  1. 본 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 관련 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있을 경우 변경 사항의 시행 7일 전부터 서비스 내 공지사항을 통해 고지합니다.
  2. 이용자의 권리에 중대한 변경이 발생할 경우 30일 전에 미리 공지합니다.

부칙

본 방침은 [시행일 입력]부터 시행됩니다.